您现在的位置是:台湾影视网 > 关于我们 做好质量服务工作 持续满足客户需求 台湾影视网2024-05-15 07:51:38【关于我们】7人已围观 简介雅安日报讯四川雅化实业集团股份有限公司(以下简称:雅化集团)日前召开2012年度质量服务工作总结会暨经验交流会,将2013年的主题确定为“质量服务年”。会议要求,各部门和公司要紧紧围绕“质量服务年”主 雅安日报讯四川雅化实业集团股份有限公司(以下简称:雅化集团)日前召开2012年度质量服务工作总结会暨经验交流会,做好质量将2013年的服务主题确定为“质量服务年”。会议要求,工作各部门和公司要紧紧围绕“质量服务年”主题,持续扎实推动全集团质量服务工作的满足提升,持续满足客户需求。客户 雅化集团董事长郑戎说,需求从近几年雅化开展质量服务工作以及市场用户(特别是做好质量终端用户)的评价看,质量服务工作总体开展情况良好,服务服务工作对市场营销工作来说是工作非常必要的。通过质量服务工作的持续开展,使终端用户了解雅化,满足雅化也更加了解了用户的客户需求和信息,加强了双方的需求联系,在民爆行业市场化进程中,做好质量就能抢占先机。民爆行业市场化的进程将继续加快,对用户来讲,不仅仅是购买产品,也是购买服务,雅化的质量服务队就是要提供用户所需要的服务。销售部门要与质量服务队建立紧密的联系,加强沟通和了解。 结合民爆行业发展形势,会议强调,当前民爆行业各企业的产品同质量化趋势加大,雅化集团要靠差异化的质量服务,强化品牌战略。质量服务要进一步提高有效性和效果,争取每次服务都取得新效果。适应当前民爆行业的变化,重点要针对爆破公司的特点,研究并提供针对性的服务。质量服务不仅仅是让领导满意,更重要的是要让用户满意。要发挥每个人的不同特点,合理搭配,发挥团队优势,积极做好质量服务工作。对开展质量服务中好的案例,要进行收集推广,以提高质量服务的质量水平和效果,扎实推动全集团质量服务工作的提升。 会议还组织参会人员学习了《集团质量服务队管理办法》等雅化集团质量服务相关制度、规定,各公司专职服务队员结合本公司民爆产品的特点和现场质量服务的技能、技巧以及服务过程中须注意应对的事项通过图片、影像资料、典型事例等方式进行了生动的经验交流,使与会的质量服务人员从中学习到了大量实用的质量服务经验。 裴珂记者彭华 本文地址:http://write.pmggfh.com/html/81f899916.html 很赞哦!(25723) 上一篇: 雅安要乘势而上 推动现代物流业快速发展 下一篇: 石棉县:“中药材+科技扶贫”实现中药材产业健康稳步发展 相关文章 绿美广东 生生不“稀” 雅安夏季旅游精品线路 小小讲解员“上线” 或将独立带团讲解 暑假接近尾声 图书馆成学生“收心”好去处 控制传染病确保师生身体健康 雅安市中心血站走进高校开展“五四青年节”无偿献血活动暨无偿献血服务队优秀队员表彰活动 雅化集团一季度业绩大幅增长 实现营收3.66亿元 同比增长36.4% 你可以永远相信潮汕的肉丸 市检察院:深入帮扶村调研脱贫攻坚工作 人人都是环保的参与者、实践者 热门文章 一张福利彩票的公益之旅 阳光石棉 200多岁枇杷老树开“新花” 新春促消费,疆品再南下:近千款新疆特产集中在广州北京路展销 我市召开雨城区中心城区既有住宅增设电梯工作培训会 站长推荐 绿美广东 生生不“稀” 雅安空气重污染预警升级 我市开展网络安全教育活动 雅康高速飞仙关隧道双向贯通 传统产业迎新生 整体推进共振兴 年夜饭除了丰盛的菜肴,还得有一碗深汕好米饭 “每天看报纸成了习惯” 小小讲解员“上线” 或将独立带团讲解 友情链接